La Mutuelle Safran : Protection Santé Complète pour les Salariés du Groupe Aéronautique #

La MFTGS : Mutuelle Familiale des Travailleurs du Groupe Safran #

La Mutuelle Familiale des Travailleurs du Groupe Safran (MFTGS) constitue l’organisme dédié à la couverture santé des employés du groupe aéronautique. Cette structure mutualiste, fondée sur des principes de solidarité et d’entraide, opère sans but lucratif conformément aux dispositions du Code de la Mutualité français. Son objectif premier vise à garantir l’accès aux soins pour l’ensemble des collaborateurs, indépendamment de leur âge, de leur état de santé ou de leur niveau hiérarchique au sein de l’entreprise.

La MFTGS se distingue par sa gouvernance participative où les adhérents, représentés par leurs délégués, participent activement aux décisions stratégiques. Ce modèle de gestion démocratique assure que les évolutions de la couverture santé répondent aux besoins réels exprimés par les salariés. La mutuelle intègre également dans sa mission une dimension de solidarité intergénérationnelle, permettant aux retraités du groupe de continuer à bénéficier d’une protection adaptée après leur vie active.

• Fonctionnement basé sur la non-lucrativité et la redistribution des excédents
• Gouvernance démocratique avec participation active des adhérents
• Absence de sélection médicale à l’adhésion
• Continuité de la couverture pour les retraités du groupe

Les garanties santé proposées par la mutuelle Safran #

Le système de protection santé chez Safran s’articule autour de deux niveaux complémentaires. Le régime de base, appelé « Ma Prévoyance Santé », constitue le socle obligatoire pour tous les salariés du groupe. Cette couverture fondamentale, fruit d’un accord collectif négocié par les organisations syndicales dont FO, prend en charge une part significative des dépenses médicales courantes, des hospitalisations et des soins dentaires.

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Pour ceux souhaitant une protection renforcée, Safran propose une surcomplémentaire optionnelle nommée « Ma Prévoyance Santé+ ». Ce régime facultatif, adopté par environ 80% des collaborateurs du groupe, augmente les plafonds de remboursement et élargit la couverture à des soins moins bien remboursés par la Sécurité sociale, comme certaines médecines douces. Les négociations syndicales ont permis d’intégrer progressivement de nouvelles prestations, notamment la prise en charge des séances de chiropractie et d’ostéopathie à raison de quatre séances annuelles.

• Niveau socle : « Ma Prévoyance Santé » (obligatoire)
• Option renforcée : « Ma Prévoyance Santé+ » (choisie par 80% des salariés)
• Couverture étendue incluant des médecines alternatives
• Adaptation régulière des garanties face à l’inflation médicale

Fonctionnement du contrat global Safran #

Le contrat global de santé Safran repose sur un système de gestion mutualisée, coordonné par l’Union Nationale de Prévoyance de la Mutualité Française (UNPMF). Cette organisation centrale assure la cohérence des prestations à l’échelle du groupe tout en déléguant la gestion quotidienne aux mutuelles de proximité. Ce modèle décentralisé permet d’adapter les services aux spécificités des différents établissements et filiales de Safran, tout en maintenant une équité globale dans les conditions de couverture.

L’adhésion au régime s’effectue automatiquement lors de l’embauche pour le niveau socle, tandis que l’option surcomplémentaire reste facultative. Les cotisations font l’objet d’un prélèvement mensuel sur salaire, avec une participation employeur significative conformément aux accords collectifs. Pour faciliter les démarches des adhérents, Safran a développé une plateforme numérique dédiée permettant le suivi des remboursements, la consultation des garanties et la transmission dématérialisée des justificatifs de soins.

• Gestion centralisée par l’UNPMF avec relais locaux par les mutuelles de proximité
• Adhésion automatique au socle de base pour tous les salariés
• Participation employeur aux cotisations conformément aux accords collectifs
• Plateforme digitale pour la gestion quotidienne des remboursements

Le service d’assistance MUT’ASSISTANCE #

Au-delà des simples remboursements de frais médicaux, la mutuelle Safran propose un service d’assistance complet baptisé MUT’ASSISTANCE. Ce dispositif, accessible 24h/24 et 7j/7, intervient dans les situations d’urgence ou de difficultés temporaires pour faciliter le quotidien des adhérents. Les garanties d’assistance prennent effet simultanément aux garanties « Frais de Santé » du contrat collectif souscrit par Safran, assurant ainsi une continuité de protection.

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Cette assistance se matérialise par différentes formes d’interventions adaptées aux besoins spécifiques des situations rencontrées. En cas d’hospitalisation imprévue ou d’immobilisation, MUT’ASSISTANCE peut organiser et financer une aide à domicile pour les tâches quotidiennes, la garde des enfants ou des personnes dépendantes à charge, voire l’hébergement temporaire d’un proche venu apporter son soutien. Pour les situations plus spécifiques comme l’accompagnement des aidants familiaux, des services dédiés ont été intégrés depuis novembre 2018, témoignant de l’adaptation continue du dispositif aux réalités sociales.

• Assistance disponible en permanence (24h/24, 7j/7)
• Services d’aide à domicile en cas d’hospitalisation ou d’immobilisation
• Dispositifs spécifiques pour les aidants familiaux depuis 2018
• Accès via un numéro dédié figurant sur la carte de mutuelle

Le fonds social Safran : un soutien financier en cas de difficulté #

Pour répondre aux situations financières exceptionnelles liées à des dépenses de santé importantes, la mutuelle Safran a mis en place un fonds social dédié. Ce mécanisme de solidarité interne permet d’apporter une aide ponctuelle aux adhérents confrontés à des restes à charge significatifs malgré les remboursements de la Sécurité sociale et de la mutuelle. La particularité de ce fonds réside dans son approche personnalisée : chaque demande fait l’objet d’une étude approfondie par une commission sociale composée de représentants des adhérents.

Le processus d’attribution d’une aide du fonds social débute par une demande formalisée auprès de la mutuelle de proximité. Cette demande doit comporter les justificatifs des dépenses engagées ainsi qu’une présentation de la situation financière du demandeur. La commission évalue alors l’éligibilité selon des critères combinant le niveau de ressources, la nature des soins et l’impact financier sur le budget du ménage. Les aides accordées peuvent prendre la forme d’un secours « frais de santé » pour les dépenses courantes ou d’un secours « gros risque » pour les interventions plus coûteuses comme certains traitements dentaires ou auditifs.

• Commission sociale d’évaluation des demandes avec représentation des adhérents
• Critères d’attribution tenant compte des ressources et de la nature des soins
• Différentes catégories d’aides selon l’ampleur des dépenses
• Confidentialité garantie dans le traitement des dossiers

Les services spécifiques pour les familles des salariés Safran #

La politique de protection sociale chez Safran intègre pleinement la dimension familiale à travers des dispositifs adaptés aux différentes configurations de foyer. Les ayants droit des salariés (conjoints, enfants) peuvent bénéficier de la même qualité de couverture que le collaborateur lui-même, avec des modalités d’adhésion simplifiées et des tarifs préférentiels. Pour les enfants, la couverture est généralement incluse jusqu’à leur majorité, puis peut être prolongée sous certaines conditions, notamment pour les étudiants jusqu’à 26 ans.

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Une spécificité notable du régime Safran concerne le statut des « enfants salariés », qui peuvent maintenir leur rattachement au contrat familial tout en débutant leur vie professionnelle. Cette disposition, particulièrement avantageuse dans le contexte actuel d’insertion professionnelle parfois précaire des jeunes adultes, témoigne de l’approche intergénérationnelle de la protection sociale dans le groupe. Par ailleurs, en cas de séparation ou de divorce, des mécanismes sont prévus pour assurer la continuité de couverture des enfants à charge, avec des règles spécifiques de répartition des coûts entre les parents selon les situations de garde.

• Couverture des enfants jusqu’à 26 ans sous conditions
• Dispositif spécial « enfants salariés » pour faciliter l’entrée dans la vie active
• Tarification préférentielle pour l’ensemble du foyer
• Adaptations en cas de séparation pour maintenir la protection des enfants

Évolutions récentes de la protection sociale chez Safran #

Face à l’inflation médicale persistante, estimée à environ 6% en 2024, le régime de protection sociale Safran connaît des ajustements réguliers pour préserver son équilibre financier tout en maintenant un haut niveau de garanties. Les dernières négociations syndicales ont permis d’aboutir à un modèle où, pour le régime de base « Ma Prévoyance Santé », les cotisations devraient couvrir l’intégralité des prestations versées, avec un ratio prestations/cotisations d’environ 94% fin 2024. Cette situation témoigne d’une gestion saine du régime principal.

En revanche, pour la surcomplémentaire « Ma Prévoyance Santé+ », la situation apparaît plus tendue avec un déficit estimé à 3,2 millions d’euros fin 2024, pris en charge par l’assureur. Ce déséquilibre, révélateur des tensions inflationnistes dans le secteur médical, pourrait nécessiter des mesures d’ajustement pour 2025 afin de garantir la pérennité du dispositif. Les organisations syndicales, notamment FO, ont d’ores et déjà engagé des discussions avec la direction du groupe pour trouver des solutions équilibrées, préservant l’accès aux soins tout en maîtrisant l’évolution des cotisations salariales.

• Équilibre préservé pour le régime de base malgré l’inflation médicale
• Déficit constaté sur la surcomplémentaire (3,2M€ fin 2024)
• Négociations en cours pour adapter le dispositif face à l’inflation médicale de 2025
• Volonté partagée de maintenir un haut niveau de protection sociale

Comment contacter et gérer votre mutuelle Safran #

Pour faciliter les démarches des adhérents, Safran a développé une interface digitale complète accessible depuis le portail entreprise ou directement via le site dédié safranhm.synergie-mutuelles.fr. Cette plateforme centralise l’ensemble des fonctionnalités utiles à la gestion quotidienne de votre couverture santé : consultation des remboursements, téléchargement des attestations, simulation de prises en charge ou encore transmission dématérialisée des justificatifs de soins.

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Pour les situations nécessitant un accompagnement personnalisé, plusieurs canaux de contact sont mis à disposition. Un service téléphonique dédié répond aux questions courantes et oriente vers les interlocuteurs spécialisés selon la nature de la demande. Les conseillers mutualistes peuvent également recevoir sur rendez-vous dans les points d’accueil locaux pour les situations complexes nécessitant une étude approfondie du dossier. Dans tous les cas, il est recommandé de se munir de votre numéro d’adhérent et des documents relatifs à votre situation pour faciliter le traitement de votre demande.

• Espace personnel en ligne sur safranhm.synergie-mutuelles.fr
• Service de transmission dématérialisée des justificatifs
• Conseillers disponibles sur rendez-vous pour les situations complexes
• Outils de simulation pour anticiper les prises en charge

Témoignages et retours d’expérience des adhérents #

L’efficacité d’une mutuelle se mesure avant tout à la satisfaction de ses adhérents face aux situations concrètes qu’ils rencontrent. Au sein du groupe Safran, la mutuelle bénéficie globalement d’une appréciation positive, notamment pour sa réactivité dans les remboursements standards et la qualité de son service d’assistance. Les témoignages recueillis mettent particulièrement en avant la valeur ajoutée de la surcomplémentaire « Ma Prévoyance Santé+ » pour les familles avec enfants ou les personnes ayant des besoins spécifiques en optique ou dentaire.

Certains points d’amélioration émergent néanmoins des retours d’expérience, principalement concernant la complexité administrative de certaines démarches ou les délais parfois plus longs pour les prises en charge exceptionnelles. L’évolution des outils numériques ces dernières années a toutefois permis de simplifier considérablement le parcours adhérent, notamment grâce à la dématérialisation des échanges et au développement d’applications mobiles dédiées. Ces retours d’utilisateurs constituent un précieux matériau pour les évolutions futures du dispositif, permettant d’ajuster en permanence l’offre aux besoins réels des bénéficiaires.

• Satisfaction élevée concernant les remboursements courants
• Appréciation particulière pour la surcomplémentaire dans les familles
• Points d’amélioration identifiés sur certaines procédures administratives
• Évolution positive des outils numériques ces dernières années

Les principes mutualistes au cœur de la protection santé Safran #

Au-delà des aspects techniques de couverture et de remboursement, la mutuelle Safran se distingue par son ancrage dans les valeurs mutualistes qui structurent son fonctionnement. Contrairement aux assurances commerciales classiques, la mutuelle n’a pas d’actionnaires à rémunérer et réinvestit ses éventuels excédents au bénéfice des adhérents, soit par l’amélioration des garanties, soit par la modération des cotisations. Ce modèle économique non-lucratif constitue un atout majeur dans le contexte actuel de tension sur les coûts de santé.

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La gouvernance participative représente un autre pilier fondamental du modèle mutualiste chez Safran. Les grandes orientations sont définies par des instances où siègent des représentants élus parmi les adhérents, garantissant ainsi que les décisions prises reflètent les intérêts collectifs. Cette approche démocratique s’accompagne d’un principe d’équité dans l’accès aux soins : absence de sélection médicale à l’adhésion, non-discrimination tarifaire selon l’état de santé et maintien des garanties tout au long de la vie. Ces principes, parfois méconnus des nouveaux adhérents, constituent pourtant l’essence même de la différence mutualiste et expliquent l’attachement historique des salariés Safran à leur système de protection sociale.

• Absence d’actionnaires à rémunérer et réinvestissement des excédents
• Instances de décision avec représentation démocratique des adhérents
• Non-discrimination tarifaire selon l’état de santé ou l’âge
• Engagement pour l’accès aux soins de qualité pour tous

La mutuelle Safran illustre parfaitement comment une grande entreprise industrielle peut développer un système de protection sociale adapté aux spécificités de son secteur et aux besoins de ses collaborateurs. Face aux défis économiques et aux évolutions du système de santé français, ce modèle mutualiste démontre sa résilience et sa capacité d’adaptation. Les négociations régulières entre partenaires sociaux permettent d’ajuster le dispositif pour préserver l’équilibre entre niveau de protection et soutenabilité financière.

Pour les salariés du groupe et leurs familles, cette mutuelle représente bien plus qu’un simple complément à la Sécurité sociale : elle constitue un véritable filet de sécurité face aux aléas de la vie et aux dépenses de santé parfois imprévisibles. Dans un contexte où le reste à charge des ménages tend à s’accroître pour certains soins, la qualité de la couverture complémentaire devient un élément déterminant de l’accès effectif aux soins. À travers sa mutuelle, Safran affirme ainsi sa vision d’une protection sociale solidaire et performante, participant pleinement à la qualité de vie au travail et à l’attractivité du groupe pour les talents.